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Al comparar CloudTalk con sus 100 alternativas principales, Zendesk tiene la calificación más alta, con Zoho Desk en segundo lugar y CloudTalk en el puesto 15. Zendesk tiene la mayor cantidad de reseñas con un total de 2,609, mientras que CloudTalk tiene 212. Los usuarios dicen que Zoho Desk encabeza la lista de relación calidad-precio seguido de LiveAgent, mientras que CloudTalk ocupa el puesto 13.
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